منصة eMACH.ai Retail 6DX هي أكثر تقنيات البيع بالتجزئة داخل المتاجر شمولاً في العالم والمدعومة بالذكاء الاصطناعي
دبي، الإمارات العربية المتحدة، 26 سبتمبر 2024: أعلنت شركة Intellect Digital Technology for Commerce (iDTC)، وحدة الأعمال التابعة لشركة Intellect Design Arena والتي تركز على تقنيات المشتريات والبيع بالتجزئة، عن إطلاق منصة eMACH.ai Retail 6DX، وهي أكثر تقنيات البيع بالتجزئة داخل المتاجر شمولاً في العالم والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، لسوق الشرق الأوسط. تم تصميم المنصة ببنية مرنة، مما يتيح التكامل السريع والسلس مع تطبيقات الطرف الثالث. تعمل هذه القدرة على التكيف على رفع مستوى التجارب عبر مختلف أشكال البيع بالتجزئة، بما في ذلك المتاجر الكبرى ومحلات السوبر ماركت ومتاجر الأزياء أو نمط الحياة.
تم تصميم منصة eMACH.ai Retail 6DX باستخدام 23 حدثًا و13 خدمة مجهرية و55 واجهة برمجة تطبيقات على السحابة، مما يوفر أداءً استثنائيًا ويزيد من العائدات لتجار التجزئة. تعمل هذه المنصة المتقدمة على تعزيز تجارب العملاء من خلال رحلة تسوق سلسة وبديهية مدفوعة بأكثر من عقد من الخبرة العميقة في المجال، والتي تم تحسينها من خلال الشراكات الناجحة مع العملاء في جميع الأسواق العالمية.
تستفيد eMACH.ai Retail 6DX من الذكاء الاصطناعي المتطور لإحداث ثورة في العمليات داخل المتجر. من خلال الاستفادة من التحليلات التنبؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، فإنها تمكن تجار التجزئة من توقع احتياجات العملاء، وتحسين مستويات المخزون، وتخصيص العروض الترويجية بدقة متناهية. تمكن الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي الشركات من اكتشاف الاتجاهات في الوقت الفعلي، وتبسيط عمليات سلسلة التوريد، واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات التي تعزز تجارب العملاء. تسمح قدرات الذكاء الاصطناعي هذه لتجار التجزئة بالبقاء قادرين على المنافسة، وتقديم رحلات تسوق سلسة ومخصصة تعزز الولاء والمشاركة.
يخضع مشهد البيع بالتجزئة في الشرق الأوسط لتحول كبير، مدفوعًا بالتبني الرقمي السريع، وتفضيلات المستهلكين المتطورة، والدفع القوي نحو تجارب متعددة القنوات. مع ظهور المنطقة كمركز عالمي للابتكار، تم تصميم eMACH.ai Retail 6DX لإعادة تعريف مستقبل البيع بالتجزئة، وتمكين الشركات من التوسع بسلاسة، وتحسين العمليات، والاستفادة من الرؤى القائمة على البيانات لخلق تجارب عملاء غامرة ومخصصة حقًا.
يبني eMACH.ai Retail 6DX تآزرًا عبر الأبعاد الستة للبيع بالتجزئة ويدعم تجربة عملاء متفوقة مع تسريع وتيرة تحقيق أهداف العمل. من خلال سير عمل الخروج السلس للبيع بالتجزئة، بما في ذلك التكاملات الطرفية السلسة، ومسح الباركود، والفواتير غير المتصلة بالإنترنت، والمزيد، يعزز eMACH.ai Retail 6DX الكفاءة، مما يسمح بخدمة المزيد من العملاء في نفس الإطار الزمني ويقدم الخروج السريع. يمكّن eMACH.ai Retail 6DX تجار التجزئة من تنفيذ استراتيجيات تسويق أكثر ذكاءً للعروض الترويجية من خلال تقديم الصفقة المناسبة للعميل المناسب في الوقت المناسب من خلال الاستفادة من معلمات البيع بالتجزئة المختلفة مثل بيانات الفاتورة، وسمات المنتج، وشرائح العملاء، والموقع. من خلال دمج مجموعة واسعة من خيارات الدفع – بما في ذلك مدفوعات البطاقات والمحافظ الرقمية ونقاط الولاء وUPI والمزيد – يوفر eMACH.ai Retail 6DX المرونة والراحة للعملاء. من خلال منصة بيانات العملاء (CDP) التي دمجت KYC وحملات التسويق والتحليلات وتطبيق العميل النهائي، يساعد eMACH.ai Retail 6DX تجار التجزئة على اكتساب رؤى أعمق حول سلوك العملاء، وتقديم تجارب بيع بالتجزئة مخصصة ومصممة خصيصًا. يسهل eMACH.ai Retail 6DX تقديم عروض مخصصة وقسائم وقسائم تساعد في تحويل المتسوقين لمرة واحدة إلى عملاء مخلصين ودعاة حقيقيين للعلامة التجارية. كما يسهل برامج الولاء حيث يمكن لتجار التجزئة تخصيص استراتيجيات الولاء مثل حملات المكافآت والعروض الترويجية وتحويلات النقاط وترقيات المستويات لتعزيز مشاركة العملاء وتعزيز ولاء العلامة التجارية.
وفي معرض تعليقه على إطلاق eMACH.ai Retail 6DX، قال ديبانجان كومار، الرئيس التنفيذي لشركة iDTC: “مع استعداد قطاع التجزئة في الشرق الأوسط للنمو بوتيرة غير مسبوقة، فإن غالبية المستهلكين اليوم يطالبون بتجارب شخصية متاحة في جميع نقاط الاتصال الممكنة. يسعدنا أن نقدم eMACH.ai Retail 6DX، الذي تم بناؤه على مبادئنا الأولى، إلى سوق الشرق الأوسط المصمم لتلبية متطلبات قطاع التجزئة المتطور باستمرار، وإطلاق العنان للأداء العالي ونتائج الأعمال الرائعة من خلال نهجها وتحليلاتها القائمة على الذكاء الاصطناعي. بفضل قدراتنا المتقدمة، نحن على استعداد للعمل كمغير لقواعد اللعبة، وتحويل الكفاءة التشغيلية، وتبسيط العمليات، وتقديم تجارب شخصية من الجيل التالي لتجار التجزئة في جميع أنحاء المنطقة”.
حول Intellect Design Arena:
Intellect Design Arena Ltd هي شركة رائدة في مجال التكنولوجيا المالية على مستوى المؤسسات، وتوفر حلولاً قابلة للتكوين وذكية للمؤسسات المالية العالمية المستقبلية في 57 دولة. منصة الذكاء المتصل المؤسسي القائمة على مبادئ التفكير الثورية من Intellect، eMACH.ai، هي المنصة المالية المفتوحة الأكثر شمولاً وقابلية للتكوين وذكاءً في العالم. مع مجموعة رائعة من 329 خدمة مجهرية و535 حدثًا وأكثر من 1757 واجهة برمجة تطبيقات، eMAC
